الشروط والأحكام
باستخدامك منصة انفنيتي انسارز، أنت توافق على الالتزام بالقوانين المحلية، واحترام حقوق الملكية الفكرية للمحتوى.
سياسة الاشتراك بالكورسات (أونلاين فقط)
آخر تحديث: 13 ديسمبر 2025
تنظم هذه السياسة شروط الاشتراك في الكورسات الإلكترونية المقدمة عبر منصة انفنيتي انسارز. بإتمام عملية الاشتراك فأنت توافق على البنود التالية:
1
🌐 طبيعة الخدمة
- جميع الكورسات المقدمة عبر المنصة أونلاين فقط ولا تشمل حضورًا داخل المعهد أو أي خدمات حضورية.
- يتم تقديم المحتوى عبر المنصة على شكل (فيديوهات/لايف/ملفات/واجبات تدريبية/اختبارات تدريبية) بحسب وصف كل كورس.
2
⏱️ الوصول للمحتوى ومدة الاشتراك
- يحصل المشترك على صلاحية الوصول إلى محتوى الكورس وفق المدة المحددة في صفحة الكورس.
- قد يكون المحتوى مسجلًا أو مباشرًا حسب ما هو مذكور في الوصف.
- انتهاء المدة يعني انتهاء الوصول تلقائيًا ما لم يتم التجديد.
3
📦 ما يشمله الاشتراك وما لا يشمله
✓ يشمل الاشتراك:
- المحتوى التعليمي المذكور في صفحة الكورس.
- الدعم الأكاديمي/الإجابة على الاستفسارات ضمن حدود الكورس (إن كان مشمولًا).
✗ لا يشمل الاشتراك:
- أداء الواجبات أو المشاريع بدل الطالب.
- المساعدة أثناء الاختبارات أو الامتحانات.
- أي خدمات خارج نطاق محتوى الكورس أو وصفه.
4
🔑 الحساب والمسؤولية
- المشترك مسؤول عن حماية بيانات الدخول.
- يمنع مشاركة الحساب أو السماح لغير المشترك باستخدامه.
- أي استخدام عبر حسابك يُعدّ موافقة منك ومسؤولية عليك.
5
🚫 حقوق الملكية ومنع النسخ والمشاركة
- جميع المواد التعليمية على المنصة محمية بحقوق الملكية الفكرية.
- يمنع منعًا باتًا: النسخ، التسجيل، تحميل المحتوى بطرق غير مصرح بها، تصوير الشاشة، إعادة النشر، التوزيع، البيع أو إعادة البيع.
- في حال المخالفة يحق للمنصة إيقاف الحساب فورًا دون تعويض واتخاذ الإجراءات اللازمة لحفظ الحقوق.
6
💰 الدفع والأسعار والعروض
- أسعار الكورسات موضحة في صفحة كل كورس.
- العروض والباقات (إن وجدت) تكون لفترة محددة وبشروطها.
- يجب قراءة وصف الكورس قبل الدفع، وإتمام الدفع يعني الموافقة على التفاصيل المذكورة.
7
↩️ سياسة الإلغاء والاسترداد
كقاعدة عامة: لا يوجد استرداد نقدي بعد إتمام الاشتراك.
يتم التعامل مع طلب الإلغاء كالتالي:
- قبل فتح/مشاهدة أي محتوى: يُضاف كامل المبلغ إلى محفظة الحساب داخل المنصة.
- بعد فتح/مشاهدة المحتوى: يتم خصم قيمة الجزء الذي تم الوصول إليه، ويُضاف المتبقي (إن وجد) إلى المحفظة.
- بعض الكورسات/العروض قد تكون غير قابلة للإلغاء بعد بدء الوصول للمحتوى، وسيتم توضيح ذلك في صفحة الكورس.
8
⚙️ الأعطال التقنية
- تعمل المنصة على توفير أفضل تجربة، وفي حال حدوث مشكلة تقنية عامة يتم معالجة الخلل بأسرع وقت.
- لا تتحمل المنصة مسؤولية ضعف الإنترنت أو مشاكل جهاز المستخدم.
9
📝 التعديلات على السياسة
تحتفظ انفنيتي انسارز بحق تحديث هذه السياسة عند الحاجة، ويتم اعتماد النسخة المنشورة في المنصة وقت الاستخدام.